Suivez votre activité

Pour que votre idée soit une réussite il est indispensable de la faire correspondre à un marché, à des besoins et à des utilisateurs. Lors de cette phase initiale de votre projet, il s’agit alors d’analyse grand nombre de données, de déterminer les forces et les faiblesses de votre idée et de positionner de manière optimale votre marque sur son marché.

Analyses & ajustements

Une évolution perpetuelle

Vous avez lancé votre activité, mis en place des actions et des process de vente. Le business comment à tourner…

C’est pas le moment de vous reposer 😉 On peut toujours faire mieux et aller plus loin. Une activité se doit d’être en perpetuelle évolution en mesurant ses perfomances, en ajustant ses efforts et l’expérience qu’elle offre à ses clients.

Reporting

Dans les actions mises en place pour suivre votre activité, vous avez sûrment pensé à des indicateurs clés qui vous permettent d’analyser votre projet.

Chaque action que nous mettons en place sera mesurée à l’aide de reportings et analytics pour vous aider à ajuster et toujorus mieux comprendre vos interlocuteurs.

Suivi adwords & ajustements

Une campagne Google Adwords vous permet de booster votre référencement et être trouvé facilement lors des recherches de vos internautes.

Cependant les paramètres sont très variés et changeants. Pour cette raison nous allons suivre de près vos campagnes, voir ce qui marche bien ou moins bien et ajuster au fur et à mesure votre budget campagne en fonction des recherches de mots clés.

étude post-lancement

Vous avez lancé votre produit ou service. Les retours de votre cible et de vos clients sont primordiaux tout au long de votre activité. En effet, ils vous permettent de voir plus large sur les besoins éventuels et comment ajuster votre offre à la demande.

Par le biais de questionnaires et enquêtes terrain, nous pouvons sonder vos clients et vous donner une restitution réaliste de votre positionnement sur le marché et de votre image.

retour sur investissement (ROI)
Le retour sur investissement (ROI en anglais) permet de mesurer la rentabilité des actions marketing menées. Il est en effet possible de lier les coûts d’une campagne et les revenus générés grace à celle-ci.

C’est tout au long de ce suivi qu’il sera intéressant d’ajuster les actions en fonction de ce qui marche bien pour vos cibles et investir là où cela rapporte le plus pour vos clients et pour vous mêmes.

Ux feedback

Les retours de vos internautes ou de vos clients sur l’expérience qu’ils ont eu au contact avec votre marque sont importants.
Ils peuvent aussi bien porter sur l’expérience qu’ils ont veçu au travers de votre site, ou lors de leur commande, mais ils peuvent aussi contenir des informations sur le service client ou encore le support et la manière générale dont ils perçoivent votre entreprise.

Nous pouvons collecter ces avis et vous faire des recommandations d’améliorations UX pour vous aider à atteindre la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

Formation aux outils

Prenez en main vos outils

Lorsque nous mettons en place un outil pour vous, nous pouvons vous accompagner à la prise en main pour vous fournir le mode d’utilisation de ceux ci.

Formation à WordPress

WordPress est une des plateformes (CMS) les plus connues pour la création de site vitrine. Même si elle se veut simple d’utilisation et user friendly, chaque thème ou site possède ces spécificités et quand ce n’est pas votre métier, vous pouvez vite y perdre la tête (et vos journées) pour la moindre modification.

Nous pouvons vous former à l’utilisation de votre site pour que vous repreniez la main sur les contenus des pages et articles. Nous vous donnerons les astuces pour allers plus vite et les manipulations à faire avec modération pour vous éviter de mauvaises surprises..

Formation outils Hubspot

Les outils HUBSPOT sont puissants et étendus. Lorsque vous nous configurons la plateforme pour vous, nous pouvons prévoir un temps de formation pour que vous preniez la main sur les fonctions principales de l’outil.

Nous verrons ainsi l’étendue des possibilités ensemble et lorsqu’il est bien configuré, vous pouvez aller très loin… attention cependant, c’est addictif !

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Formation outils internes

Nous avons créé un ERP pour vous ? Un logiciel de réservation ou encore une plateforme de e-learning ?

Nos outils sont alors spécifiques et sur mesure. Nous pouvons prévoir des formations plus ou moins avancées ou en groupe plus ou moins grands pour vous et vos collaborateurs. Faites-nous part de vos besoins dès le début du projet pour qu’on prévoit ce travail après la livraison.

Pourquoi travailler avec nous ?

Development Backend & API

Avec nos compétences techniques en internes, nous sommes capables de répondre à vos besoins sur mesure en vous proposant des outils uniques et façonnés selon vos attentes et cahiers des charges

Inbound Marketing

Agence partenaire HUBSPOT, nous répondons à vos besoins en Inbound Marketing. Nous mettons en place avec vous une stratégie digitale qui vous permet d'atteindre vos objectifs commerciaux.

UX / UI DESIGN

Nos outils sont orientés utilisateurs. Nous pouvons pousser l'étude pour concevoir des expériences et des interfaces user-friendly et efficaces.

Réactivité & flexibilité

Notre équipe à taille humaine nous permet une forte réactivité et une écoute active de nos clients. Nous savons nous adapter à votre environnement.

Etes-vous prêt à aller plus loin ?

Vos premiers actions sont lancées, votre activité démarre ou est déjà bien établie, mais vous voulez aller plus loin et améliorer encore votre performance ou vos expériences UX ?

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