Email marketing

– L’utiliser à bon escient et de manière efficace –

Un email marketing pour animer votre base de données de contact, clients, aller chercher de nouveaux contacts, prospects, en communiquant de manière efficace. 

C’est un puissant levier de communication et d’après plusieurs études, l’emailing assure le meilleur retour sur investissement

Que se soit pour du BtoB ou du BtoC l’email marketing est un outil de communication très prisé des entreprises. 
Les campagnes e-mailing peuvent prendre plusieurs formes comme par exemple des newsletters envoyées à une large audience, des campagnes e-mail plus personnalisées, des séquences mail dont chaque e-mail à un objectif précis.

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Quels sont les avantages de l’e-mailing pour votre entreprise ?

L’email marketing est très utilisé et un abus de sollicitation pourrait nuire à votre entreprise. En revanche, bien utilisé et bon escient, il peut se réveler redoutablement efficace dans vos actions marketing et commerciales. Voici quelques uns de ses avantages :

  • Rapport coût / performance très intéressant
  • Rapidité de mise en place
  • Ciblé et efficace
  • Mesurable en détail
  • Augmente la notoriété de votre marque
  • Personnalisable il permet de vous démarquer
  • Accroître son audience et/ou en créer de nouvelles
  • Récurrence de la communication; l’effet répétitif permet de créer un lien avec vos lecteurs.
  • Fidéliser ou acquérir de nouveaux clients

Choisir le bon type de campagnes dépend de vos besoins, du contexte et des objectifs que vous vous fixez et centraliser toute vos actions marketing sur une seule et même plateforme permet de gérer, ajuster et mesurer de manière plus efficace encore vos performances digitales.

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Quelles sont les clés du succès d’un campagne email marketing ?

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Les facteurs clés de succès sont nombreux pour pouvoir réussir ses campagnes. Il exite 3 phases essentielles dans les campagnes :#1 éveiller l’intérêt #2 argumenter #3 convertir.
Ces 3 phases s’articulent autour des étapes suivantes pour maximiser les chances de succès  :

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La base de données contacts doit être qualifiées au mieux

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Le titre du mail est fondamental car c’est l’élément vu en premier et c’est lui qui va susciter l’intérêt ou pas

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La mise en page du contenu, sa lisibilité, les arguments mis en avant

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Le photos utilisées

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Les liens vers le site, les catégories du site, les produits

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Le moment de la journée, semaine, auquel est envoyée la newsletter ou l’email

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La mesure d’impact, ouvertures, clics, retour clients / prospect, ventes générées

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La fréquence d’envoi

Pour garantir un taux d’ouverture et donc un retour sur investissement intéressant, nous travaillons par exemple sur l’objet du mail jusqu’à obtenir une accroche efficace.

Le taux d’ouverture ne suffit bien entendu pas à lui tout seul. C’est ainsi que d’autres actions doivent être mises en place pour générer de l’interaction, des clics qui redirigeront vers des sites ou des vidéos, des « call to action » (boutons d’action) qui inciteront le prospects à cliquer. 

Par exemple si vous proposez un livre blanc pour en connaître plus sur un sujet en particulier. 

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Quel est le potentiel de l’email marketing ?

Des actions détaillées et ajustées en permancence

Après avoir envoyé votre mail à vos contacts, vous aurez la possibilité de l’analyser et de mesurer l’impact de votre campagne.

Vous connaîtrez le taux d’ouverture de votre mail (combien de personnes ont ouvert votre mail), le temps passé à lire le mail, le taux de clic ou encore quel “call to action” (bouton) a le mieux fonctionné. 

Ces analyses sont très importantes et doivent être prises en considération car elles permettent d’améliorer les prochains emails et les rendre encore plus performants.

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